Coltiviamo le relazioni con i nostri clienti e con tutti gli stakeholder di ogni area geografica, grazie ad una buona collaborazione tra agenti di commercio e i nostri funzionari.
Abbiamo valutato le esigenze dei nostri clienti e le abbiamo raggruppate e affidate a tre centri di responsabilità differenti -Agro, Green, H&G- in modo da garantire maggiori competenze sui singoli prodotti, un supporto più adatto alle esigenze di ogni cliente e una collaborazione attenta e puntuale con i nostri fornitori. Ne sono derivate specifiche aree organizzative dedicate alle diverse tipologie di cliente che serviamo. L’azienda si configura dunque in aree operative generali, comuni a tutte le tipologie di cliente e di prodotto, ed altre specifiche, dedicate alle esigenze della categoria.
Ci avvaliamo inoltre di procedure certificate standard con il modello ISO: 9001, e per soddisfare il cliente facciamo in modo di: